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Em 2013, a DPU, por meio de iniciativa da defensora pública federal Fernanda Hahn, então titular do Ofício de Direitos Humanos e Tutela Coletiva (DHTC), contatou os advogados da Caixa com o intuito de implantar um canal de contato que melhorasse o fluxo de informação entre as duas instituições, objetivando a instrução dos processos e a conciliação entre as partes.

GGS/KNM
Assessoria de Comunicação Social
Defensoria Pública da União